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建筑、房屋及建造环境 非诉讼式纷争解决方法

非诉讼式纷争解决方法

非诉讼式纷争解决方法

The application of mediation has become increasingly popular in Hong Kong.  The Hong Kong SAR Government has actively promoted the use of mediation as an effective means for conflict resolution in different aspects of life.  HKU SPACE has been offering a range of mediation courses for over 15 years. The Mediation Practice courses, delivered in both English and Chinese are accredited by the  Hong Kong Mediation Accreditation Association Limited (HKMAAL).  Upon completion of the 40-hour course, attendees are accepted as meeting Stage One requirement leading to accreditation as a member of the Association General Panel of mediators. 

非诉讼式纷争解决方法课程

Programmes Type

课程类别

微证书

开课日期

上课日期

学费资助

地点

香港岛

九龙

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完成此40小时的课程后当符合香港调解资历评审协会有限公司(HKMAAL)认可的第一阶段训练,学员可进一步报考HKMAAL的第二阶段模拟调解考试,以获取认可综合调解员的资格。                                                                                          
PT
开课日期 2025年2月15日 (星期六)
修业期 4个星期
课程费用 HK$16,000
是次课程中,导师会分析职场冲突的成因,如何演化成部门或机构的危机。继而让学员练习不同的调解技巧处理投诉和职间同事的冲突。
PT
开课日期 待定
修业期 1日
课程费用 HK$1,500
香港实行民事司法制度改革后,大多数争议者在向法庭陈述案件之前都必须参加调解会议,而高层主管往往需要代表自己的组织参加调解。良好的准备是成功的一半,每当出现争议时,高层主管都必须为成功的调解会议做好准备。
PT
开课日期 待定
修业期 1日
调解实务课程的毕业生可能计划成为香港调解资历评审协会有限公司(HKMAAL)认可的综合调解员。此课程提供由经验丰富的调解员指导的练习机会。
PT
开课日期 待定
修业期 2日
课程费用 HK$$3200

是次课程中,导师会分析不妥善解决的职场冲突会如何演化成企业的危机,对企业产生的潜在成本及影响,与及最终如何妨碍企业的发展和营运效率。另外导师亦会示范有才能的领袖如何透过调解的技巧,让员工从冲突对抗的立场转化为协作及解决问题的态度。

PT
开课日期 待定
修业期 1日
课程费用 HK$1,380
香港经济由服务性行业主导,管理人员经常需要处理投诉。此课程教授学员如何处理投诉,有助应付日常工作所需,技巧亦可应用於生活不同范畴。
PT
开课日期 待定
修业期 1日
课程费用 HK$1,200
在职场中,同事间经常会发生工作程序的不同观点、要求资源分配的差异及工作分工的分歧等现象,如果未能妥善处理,往往会演变成职间冲突,随之而来的负面影响可能导致同事之间的互不信任和疏离。当职场气氛恶化,自然会影响整个团队的合作与生产力,同时亦会影响个人工作表现,甚或增加个人的压力和焦虑,进而为公司带来负面影响,令公司的业务和形象受损。
 
本课程旨在不限於培训管理层的经理及领导,一般级别的员工和同事亦适合参加。课程内容包括如何有信心和有效地处理工作上之分歧,防止让分歧恶化为冲突,引致公司和员工无谓的损失。
PT
开课日期 待定
修业期 2个星期
课程费用 HK$7,000
The programme aims to provide students with a broad understanding of the principles and guided practices in the procedural elements in mediation.  It intends to equip students to play a significant role in conducting a mediation session.

On completion of the programme, students should be able to:
  1. distinguish the merits of mediation, and the range and limitations of various methods of mediation and negotiation;
  2. identify issues in scenarios where mediation is applicable and formulate strategies to resolve a dispute by mediation; and
  3. communicate with parties effectively and manage and control the stages of mediation.

Successful completion of the 40-hour course is recognized by the Hong Kong Mediation Accreditation Association Limited (HKMAAL) as meeting Stage 1 training requirement. Students need to complete two further satisfactory assessments or conduct two actual mediations to be accredited as General Panel of Mediator.
PT
Start To be advised
Duration 3 weeks